Capitn (Vineland)

Compensation

: $25,700.00 - $33,940.00 /year *

Employment Type

: Full-Time

Industry

: Hospitality - Food Services



RESUMEN DE POSICIN: Nuestra posicin de Capitn asegura que las impresiones iniciales de los Invitados con Dave & Busters sean positivas y receptivas. La posicin de Capitn requiere un comunicador hbil que gue a nuestros Invitados a travs de su experiencia de compra, renta de juegos y cena. Nuestro Capitn tambin acta como el punto inicial de contacto entre la aplicacin de las polticas de la casa y mantener la seguridad de la unidad.

DETALLES:

  • Dar una experiencia incomparable al Invitado a travs de la mejor combinacin de comida, bebidas y juegos en un ambiente ideal para celebrar divirtindose.
  • Acta como punto inicial de contacto en asuntos relacionados con la seguridad en todas las reas: puerta principal, puestos de observacin, rea central, reas de bar, cocina y parte trasera de reas de la casa, reas de restaurante, cuartos de eventos privados y baos.
  • Acta como embajador del edificio, asistiendo a los Invitados con sus solicitudes y respondiendo preguntas segn sea necesario.
  • Recibe a los Invitados con una actitud positiva y entusiasmo mientras desempea diversas funciones. Sonre y recibe a los Invitados al entrar.
  • Mantiene al supervisor inmediato totalmente informado y sin demora de todos los problemas o asuntos inusuales significativos. Toma accin correctiva sin demora cuando sea necesario o sugiere una accin alternativa.
  • Proporciona un servicio con prontitud y exactitud mientras administra tiempos de espera y comunica informacin como se requiera a Invitados, Miembros del Equipo y Gerentes.
  • Detiene situaciones difciles con Invitados competentemente mientras protege la integridad y seguridad de nuestro personal, edificio y polticas de la casa.
  • Asiste con el mantenimiento del puesto de observacin y rea central.
  • Asiste en la limpieza y organizacin de la renta de equipo. Se asegura que todos los insumos de billares estn abastecidos, limpios y mantenidos para maximizar costos y reducir prdida.
  • Revisa el reabastecimiento de insumos necesarios. Mantiene el estndar en todas las reas.
  • Asiste en la renta de Billares y Shuffleboards (tejos), manteniendo y reacomodando el rea despus de cada uso.
  • Asiste con el establecimiento y terminacin de eventos especiales segn indique la gerencia.
  • Proporciona asistencia de juegos notificando con prontitud a los Tcnicos de Soporte o Gerencia segn sea necesario.
  • Asiste y dirige Invitados a los quioscos y responde preguntas como sea necesario.
  • Se asegura que nuestros Invitados se adhieren a las polticas de la casa segn se detallen e informa a la gerencia de cualquier problema.
  • Se despide de los Invitados que van de salida. Se asegura que todo fue satisfactorio y los invita a regresar.
  • Asiste a otros Miembros del Equipo como sea necesario o el negocio lo requiera.
  • Mantiene una relacin de trabajo favorable con todos los dems Miembros del Equipo para promover un ambiente de trabajo cooperativo y harmonioso y ayuda a mantener la moral, productividad y eficiencia/efectividad.
  • Vestirse con los requerimientos adecuados, verse limpios y profesionales en todo momento.
  • Debe demostrar habilidad para leer y comunicarse en ingls.
  • LO QUE NUESTROS ABOGADOS NOS HACEN ESCRIBIR: Las demandas fsicas aqu descritas son representativas de aquellas que deben ser cumplidas por un Miembro del Equipo para llevar a cabo satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden llevar a cabo acomodos razonables para permitir a individuos con discapacidades que lleven a cabo las funciones esenciales. Al desempear los deberes de esta posicin, el Miembro del Equipo ser requerido regularmente que:

  • Trabaje das, noches y/o fines de semana segn sea requerido.
  • Trabajar en ambientes con temperaturas fras y calientes como congeladores y alrededor de equipo de cocina.
  • Trabajar en un ambiente ruidoso y dinmico con condiciones distractoras.
  • Leer y escribir notas a mano.
  • Levantar y cargar hasta 30 libras (13.60 kg)
  • Moverse en las instalaciones y estar de pie por largos periodos de tiempo.
  • Caminar o estar de pie 100% del turno.
  • Alcanzar, inclinarse y encorvarse frecuentemente.
  • Las declaraciones anteriores tienen el fin de describir la naturaleza general y nivel de trabajo que se desempea por los individuos asignados a este trabajo. No tienen el fin de ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal que clasifique a esta posicin.

    * The salary listed in the header is an estimate based on salary data for similar jobs in the same area. Salary or compensation data found in the job description is accurate.

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